Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok559

ok559 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ baQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu
ok559 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok559
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách ok559 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập theo vai trò, giới hạn nhân sự được phép xem thông tin tài khoản. Cookie phân tích được dùng để cải thiện điều hướng trên điện thoại — bạn có thể từ chối chúng mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.

Mã hoá phiên đăng nhập Mọi phiên truy cập từ điện thoại hay máy tính đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập; cookie phân tích là tuỳ chọn. Bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc biểu mẫu tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Hầu hết yêu cầu về dữ liệu được xử lý trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số tài khoản đăng ký để xác minh nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', điền biểu mẫu yêu cầu và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại ok559

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên trang.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại cho mục đích xác minh thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật bắt buộc.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' rồi gửi yêu cầu xoá. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý.

Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tuỳ chọn — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL. Lịch sử nạp rút chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn và không được truy cập ngoài phạm vi xác minh thanh toán.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ok559 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định của từng vùng.